一路走来，希尔顿欢朋酒店如何实现本土化运作？

瞪指悠

　　希尔顿欢朋酒店成立于1984年，2014年进入中国市场，随后以黑马之姿在市场上纵横奔驰。如今希尔顿欢朋酒店已有数百家门店，其发展速度令市场震惊。这就让一些人比较疑惑？这一“外来户”如何在国内如此风生水起？难道不会“水土不服”吗？

　　

　　带着这个疑问，小编仔细查看了几家希尔顿欢朋酒店，算是了解出了一些原因。

　　在进入中国市场之后，希尔顿与铂涛集团（现隶属锦江酒店中国区）正式发布合作，凭借希尔顿的品牌积淀和良好口碑，以及铂涛集团深耕中国多年的市场拓展实力和品牌运营能力，两大集团实现了1+1>2的共赢发展。针对中国市场的入住需求，希尔顿欢朋酒店的品牌标准进行了本土化调整，凭借时尚现代的特色产品设计和独一无二的快乐服务作为自身卖点。

　　

　　本土的城市元素一直贯穿在希尔顿欢朋酒店的设计中，比如，在武汉的希尔顿欢朋酒店，软装和床头背景画等都会融入武汉的地标元素，而自助早餐中，也惊喜地加入了“热干面”。众所周知，热干面是武汉知名的风味小吃，当它出现在希尔顿欢朋酒店的早餐中，带给人的除了是惊喜，更多的是温馨。足不出户就能享受到这些美味，顾客除了开心，对希尔顿欢朋的服务也会大为赞赏。

　　对于希尔顿欢朋酒店的本土化发展，希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进先生给予了肯定与期待：“在中国激烈的市场竞争中，希尔顿欢朋始终占据明显的优势。中国是希尔顿在全球的第二大市场，仍然具有很大的发展潜力，我们相信，希尔顿欢朋的本土化运作模式还将带来更多优异的成绩，成为更多投资人和消费者有价值的品牌选择。”